مقدمة
- تعنى سياسة الخصوصية لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم أن تقوم بالإطلاع سياسة الخصوصية هذه. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.
- قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية في أي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها. في أعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع/التطبيق موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.
- نأمل منكم الإطلاع على سياسة الخصوصية من حين لآخر لمعرفة أي تعديلات على هذه سياسة.
تغطي سياسة الخصوصية المواضيع التالية:
جمعنا لمعلوماتك الشخصية
- كجزء من التسجيل على الموقع/التطبيق أو استخدامه سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات اخرى مشابهة وبعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو أي معلومات محددة لهويتك.
- سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع/التطبيق.
- الرجاء ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان برتوكول الإنترنت خاصتك (IP) وهورقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أوISP؛ لتحليل أنشطتك وتحسين إدارة الموقع/التطبيق.
- يستخدم الموقع خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.
نود إبلاغك أنه متى ما استخدمت خدمتنا، في حالة حدوث خطأ في الموقع/التطبيق فإننا نقوم بجمع بيانات ومعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على هاتفك تسمى بيانات السجل Log Data. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين الموقع عند استخدام خدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصاءات أخرى.
تعديل معلوماتك الشخصية
- باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة حسابي على الموقع/التطبيق، فإذا تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة او أعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع فعليك القيام بتحديثها او تصحيحها حالاً، إما من خلال عرضها على حسابك أو من خلال الاتصال بفريق الدعم.
- يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع/التطبيق بحسب ما هو مطلوب قانوناً، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الاحتيال، وللمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ أي إجراءات أخرى ينص عليها القانون.
مسح الحساب من التطبيق
يحق للمستخدم حذف جميع البيانات: البيانات الشخصية أو معلومات التعريف الشخصية أو المعلومات الشخصية التي يجمعها التطبيق.
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في التطبيق بشكل نهائي مباشرةً عبر ميزة التطبيق “حذف الحساب” .
يرجى أخذ العلم بأنه عند حذف حسابك ستفقد البيانات الآتية بشكل دائم ولن تتمكّن من استرجاعها مجددًا:
- الملف الشخصي
- الحجوزات السابقة
- أي بيانات متعلقة حسابك
لحذف حسابك نهائيًا، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى حسابي > حذف الحساب.
- بعد قراءة التنويه بعناية، إذا كنت متأكدًا من هذه الخطوة، اضغط على زر حذف الحساب.
- أدخل سبب طلبك لحذف الحساب إن أمكن؛ والبريد الإلكتروني المسجل به في هذا الحساب
- انقر على زر إرسال لتأكيد الحذف.
- تم إرسال طلبك لحذف الحساب للمراجعة.
ملفات تعريف الارتباط
- مثل العديد من مواقع الانترنت فإن موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات حاسوب صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على الموقع, تتعرف السجل على المتصفح الخاص بك من خلال رقم فريد وعشوائي.
- كما أن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية. إن ملفات تعريف الارتباط هذه تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء من الموقع هي الاكثر استخداما، انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه ملفات تعريف الارتباط إذا أتيح لك ذلك من المتصفح ولا يؤثر ذلك على استخدامك للموقع.
لا للرسائل الإلكترونية المضللة أو الخادعة
- نحن لا نتساهل مع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها، بحال رغبت بالتبليغ عن مثل هذه الرسائل غير المرغوب بها أو رسائل الاحتيال الإلكتروني، يرجى إرسال رسالة إلكترونية الى (البريد الإلكتروني)، لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. فنحن نفحص الرسائل أوتوماتيكيا وقد نلجأ إلى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما إذا هناك رسائل غير مرغوب بها أو فيروسات أو هجمات ضارة أو أي نشاطات مشبوهة أخرى أو غير قانونية.
كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص سياسة الخصوصية
إذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، الرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@oya.aero
إقرار
أقر بموجب ذلك أنني قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. من خلال استخدامك لموقع (طيران أويا) أو تطبيقاته أو خدماته، أوافق طوعاً وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.